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Une question sur une commande, une livraison ou nos fruits bio ? Vous parlez directement à l'agriculteur, pas à un service intermédiaire. Je m'appelle Sergio, je cultive mes fruits à Málaga, en Espagne, et je réponds personnellement à vos demandes.
Nos coordonnées
| Adresse électronique | contact@sergioagriculteur.fr |
| Téléphone | [À COMPLÉTER – numéro de contact] |
| Exploitation | Cortijo Milanés, Zalea – 29560 Pizarra (Málaga), Espagne |
Pour quelles questions nous écrire ?
- Suivi de commande : état, préparation et date de livraison de votre commande.
- Livraison : modalités, livraison à domicile ou retrait en point de collecte.
- Produits : questions sur nos fruits, leur origine ou leur certification biologique.
- Réclamation : produit manquant, non conforme ou défaut de fraîcheur à la réception.
Délai de réponse
Je m'efforce de répondre dans les meilleurs délais. Étant avant tout agriculteur, il peut arriver que ma réponse prenne un peu de temps, notamment en période de récolte : merci de votre compréhension. Pour toute réclamation liée à une livraison, n'hésitez pas à joindre votre numéro de commande et, si besoin, une photo.
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Une relation directe, sans intermédiaires Quand vous nous écrivez, vous échangez avec l'agriculteur lui-même. Pas de plateforme, pas de service externalisé : juste une relation simple et humaine, du producteur au consommateur.